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 留言者：刘龙涛 Time：2007/6/16 21:11:21 IP： |
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[font=宋体] [/font][size=5] [/size][color=Red] [/color] 请问，我在洛阳铺的欧圣地板，铺装完毕，卖地板的只给我了一张服务卡，盖的章还不是他们的店名，说是有问题联系总经销商，也不给我发票，我在想，这有问题了找谁呀，从头至尾我也没有向你们网站上说的那样阅读过欧圣地板安装需知，也没有看到网上公布洛阳专卖店的详细地址、电话，还有这以下这一条我也没有享受到，（九、公司给每个专卖店、每位安装工、每位用户和每位公司员工配发售后服务手册，让每个与产品服务有关的人员充分了解欧圣的服务体系。），我希望你们能给我一个答复。我的质量保证究竟改如何保证？ 管理员回复：谢谢你对欧圣地板的支持！欧圣公司是一家专业的地板生产公司，在服务体系上是非常规范的，可公司在全国是以代理的性质在运作，公司严格对全国代理实行统一运作管理，若其中出现个别代理不规范行为，公司将采取一定措施。刘先生你对公司提的意见非常重要，我们会尽快联系我们的代理商，如果确实存在这样的问题我们会要求代理商尽快的和你联系，以保证你的消费者应有的权益。希望刘先生能一如既往的支持我们欧圣。谢谢！ |
| 留言者：山东临沂欧圣总代理 Time：2007/6/15 11:08:15 IP： |
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更正上一留言(我们需要软件宣传资料比如:咱们在中央台做广告宣传时的片段 公司简介 产品介绍等) 你好 由于我们与多家颇具规模装饰公司合作 为强有力宣传我们的欧圣地板 现有的宣传资料的说服力已不够力度 因此 我们急切需要软件宣传等资料 以便开拓发展迅速的市场 望总部给予大力支持 山东临沂总代理为盼
管理员回复：您好：公司会极力配合你们各自代理商的宣传，会从各方面最大限度的支持你们。你需要的相关材料，我会在今天全部传给你们。 |
| 留言者：山东临沂欧圣总代理 Time：2007/6/15 11:02:21 IP： |
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你好 由于我们与多家颇具规模装饰公司合作 为强有力宣传我们的欧圣地板 现有的宣传资料的说服力已不够力度 因此 我们急切需要公司宣传等宣传资料 以便开拓发展迅速的市场 望总部给予大力支持 山东临沂总代理为盼
管理员回复：你好：公司已经把收集你所需要的资料，在昨天已经全部传送到你那边，请你及时查看。公司会极力配合你们的市场运作。 |
| 留言者：yjwx Time：2007/6/4 10:41:07 IP： |
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我的家里原是89年的老式样子，现在想进行重装。在市场上看到许多品牌的复合地板，昨天看到你们殴圣的地板，感觉还不错。只是觉得价钱有些贵了点，昨天看到了一款样子，钢琴漆LV513黑胡桃的，标价挺高的，想向你们总公司问一问，你们有没有一个统一的公开价，像我说的这种黑胡桃的，到底是多少钱一个平方呀！ 如果不方便说的话，那么做为消费者，我还是希望你们公司以后能不能有一个统一的销售价格呀！·！ 望能回答我的疑问。为盼！！！ 管理员回复：您好：谢谢你对我们欧圣地板的支持，欧圣地板所有系列花色全部是全国统一价。 |
| 留言者：张国梁 Time：2007/5/22 22:55:59 IP： |
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我是去年12月份在安徽宣城欧圣地板专卖店(九洲装饰城)购买的一款钢琴漆面地板,前几天我发现地板出现少量的漆面脱落现象（靠近衣柜处），请问是不是地板质量有问题，我该如何处理？
管理员回复：你好：你的情况，你可以到你购买地板的专卖店去请工作人员到现场查看一下真正造成地板漆面脱落的原因，因为就你这么一句简单的话，我们是无法判定是不是质量问题，地板平时在非正常维护和保养情况下也会直接造成其他异样情况出现。 |