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 留言者：卢清 Time：2007/8/16 17:58:55 IP： |
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请问你们的产品在淮安有没有代理?有的话请提供联系方式.
管理员回复：你好：欧圣地板在淮安专卖店。专卖店联系电话：0517-7135268 |
| 留言者：秀秀 Time：2007/8/15 9:05:07 IP： |
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居说你们公司搞买地板送礼品活动中有买了地板却不给礼品现象,对此很多顾客非常反感.也希望你们对此给予满意的答复.
管理员回复：你好：请问你提的是哪个地方的现象，我公司或许在对终端扁平化的销售掌控也许有做的不细的地方存在，但是总要总公司一旦发现有此现象发生，我公司承诺会立即果断的解决此现象给消费者一个满意的答案。 |
| 留言者：温柔 Time：2007/8/15 8:38:34 IP： |
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请问你们的产品在盐城有没有代理商 ? 有的话请提供联系方式 ,谢谢!
管理员回复：你好：上半年总公司对江苏市场做了整体调整，取消了那些对消费者不负责，对公司政策不一一响应的代理商，所以盐城暂时没有欧圣地板专卖，如果你有需要帮助的地方，可以拨打总公司服务电话0511-6563003咨询，总公司会有效的帮你解决任何问题。 |
| 留言者：www Time：2007/8/14 16:37:28 IP： |
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我家是地热采暖,定了钢琴漆的LV615款,请问欧圣地板有没有地热专用纸地垫,如果是普通泡沫塑料地垫,是锡面朝上还是锡面朝下?谢谢
管理员回复：你好：首先谢谢你选购欧圣地板，你提的问题，实际操作使用方法，你可以咨询你当地专卖店。因为涉及到各地方的环境条件不一样，而决定操作方式一样，但是最终要根据你的房屋实际条件而决定，所以最有效适当的方法，你可以咨询当地专卖店。 |
| 留言者：严冬 Time：2007/8/14 12:46:56 IP： |
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殴圣总部： 我是西安一位用户。当时用贵部地板，是从殴圣的质量、售后服务和信用度考虑的。但目前却出现了几块板子接茬处上翘，在原由不实的情况下，销售商要求从新购买的问题。 7月21日，我在书房、卧室内安装了欧圣地板。8月11日出差回家后，发现书房门口的5块地板接茬处上翘。就及时与当地销售商联系，销售商看过后认为是窗外雨水飘进来引起的，让我重新购买木地板。我邀请报社“楼市金页”专刊部的专业人士看过后认为销售商所言有误：窗户距离门口3米有余，窗户下面的地板完好无损，而门口处的地板却出了问题，如果雨水飘进来，受害处应该是窗户下的地板，而不是门口地板。而且由于房屋内木漆活结束时间不长，室内不能进行强对流，平时窗户只容许打开有10cm的宽度进行透风，就是有雨水飘进来也不会出现门口处地板“受灾”现象。相对而言，卧室内的窗户也打开有10cm的宽度，为何室内地板完好如初。专业人士从翘起的缝子观察，认为板子间的用胶度不够。遇到阴雨天，忘记用胶或用胶度不够的板快接茬处就会出现上翘现象。作为消费者而言，我们只想尽快换掉这四五块上翘的地板，不想让当地的质检、媒体等参与进来，使事情复杂化。 希望贵部能够及时了解情况，维护产品声誉，给消费者一个满意的答案。 2007.8.14 管理员回复：你好：你反应的情况，我公司工作人员已经及时的与你当地专卖店取得联系，他尽快短时间内派技术员上门鉴定是什么问题，会尽快妥善帮你解决此问题。欧圣公司拥有完整，完善，高效的售后跟踪服务体系，你可以完全放心选购并使用欧圣地板，不会让你有任何的后顾之忧！ |