5S活动起源于日本,其内涵是:对企业生产现场所有物品(主要指物)所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高修养的活动。它是企业开展现场整理工作的一项基础性工作,它对加强企业管理、改善企业生产环境、提高产品质量、降低成本、提高企业管理水平、树立企业良好形象有不可低估的积极作用。因此,5S活动在国内被许多企业积极推广和应用,给企业带来了良好的经济效益和社会效益。但也有企业在推行5S过程当中,由于认识的误区走了弯路,出现半途而废的情况。依据笔者的体会,主要有以下几种表现:
误区一:“现场管理就是搞卫生”
这个误区源于领导层和管理人员。大家都有这样的体会,遇有上级领导检查指导工作或国内外宾客参观,一些单位首先开展的就是下发通知大搞卫生,而且是环境卫生,从而给员工传达了一个信息:“现场管理就是搞卫生”。因此,使现场管理开展5S活动变成短命鬼,走进了死胡同。
误区二:“现场管理就是搞形式”
一些单位在开展5S活动中,满足于形式化,虽然物品摆放规定了定置线,但物品并未按要求置入线内;生产现场虽有标识但与实际情况不一致,不该放的东西放进去了,该放进去的东西没有放;生产现场设备、物品杂乱,处于无序状态,让广大职工引起牢骚,导致员工逆反心理,5S也开展也被迫中断。
误区三:“现场管理就是做给领导看的”
由于误区一的影响,有些单位抓现场管理开展5S活动处于紧紧松松的状态:有人检查就紧,没人检查生产现场就杂乱无章,职工有反映问题,也是久久才能解决,甚至不解决,推就动,不推就不动,给员工造成了“现场管理开展5S活动是做给领导看的”印象。
误区四:“现场管理就是搞虚的”
由于上述原因,有些单位在抓现场管理,开展5S活动中,没有严格的考核,做得好的得不到表扬,差的得不到处罚,做好做坏一个样,结果也影响了职工参于5S活动的积极性。
如何扭转上述误区?我建议首先需培训,阐明5S活动的内涵,使大家对5S活动的内容有深刻理解和清楚的认识;其次,制定考核标准,使人产生高标准、高要求,高压力;第三,加大检查力度,主管人员坚持日检查,车间组织月检查,公司组织季抽查,形成常抓不懈的局面;第四,严格考核,奖优罚劣。一是发现问题,发放整改通知,限期整改,二是把5S考核纳入经济责任制考核,从而推动开展5S活动的力度,提升主管部门的感召力,形成上下齐抓共管的氛围。
文/冷春霞